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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: maggio 28, 2026


Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di Servizio ("Termini") prima di utilizzare il sito web all'indirizzo https://www.ticketle.de e i relativi domini specifici per paese (il "Servizio"), gestito da Ticketle ("noi", "ci" o "nostro"). I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori e agli utenti del Servizio.

Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Qualora non accetti alcuna parte dei presenti Termini, non devi accedere né utilizzare il Servizio.

1. Descrizione del Servizio

Ticketle è una piattaforma di scoperta e aggregazione di biglietti. Raccogliamo e visualizziamo informazioni sugli eventi e indirizziamo gli utenti verso venditori di biglietti e marketplace di terze parti ("Partner") presso i quali i biglietti potrebbero essere disponibili all'acquisto. Non siamo un venditore di biglietti, una biglietteria, un promoter, una sede né un organizzatore di eventi, e non siamo parte di alcuna transazione tra te e un Partner. Tutti gli acquisti di biglietti vengono effettuati direttamente con il Partner competente e sono soggetti alle condizioni, ai prezzi, alle commissioni e alle politiche propri di tale Partner.

2. Informativa sulle Affiliazioni

Alcuni link presenti nel Servizio sono link di affiliazione o di referral. Quando fai clic su un link "acquista biglietti" e completi un acquisto presso un Partner, potremmo ricevere una commissione o altra forma di compensazione, senza costi aggiuntivi per te. Ciò non influisce sui prezzi che paghi, che sono stabiliti esclusivamente dal Partner.

3. Accuratezza delle Informazioni

Le informazioni sugli eventi visualizzate nel Servizio — incluse date, orari, line-up, sedi, disponibilità e prezzi — provengono da terze parti e potrebbero essere incomplete, imprecise o non aggiornate. Non verifichiamo, non garantiamo né assicuriamo l'accuratezza di tali informazioni. Sei responsabile della verifica di tutti i dettagli relativi agli eventi e ai biglietti direttamente con il Partner o l'organizzatore prima di effettuare un acquisto o organizzare un viaggio.

4. Assenza di Garanzie; "Così Com'è"

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, ivi incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un fine particolare, titolarità e non violazione. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, sicuro, privo di errori o di componenti dannosi, né che le informazioni presenti nel Servizio siano accurate o complete.

5. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Ticketle o i suoi amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, incluse perdite di profitti, dati, avviamento o altre perdite immateriali, derivanti da (i) il tuo accesso, utilizzo o impossibilità di utilizzo del Servizio; (ii) il comportamento o i contenuti di terze parti, inclusi i Partner; (iii) biglietti, eventi, beni o servizi ottenuti tramite un Partner; oppure (iv) accesso non autorizzato o alterazione dei tuoi dati. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

6. Siti di Terze Parti, Partner e Transazioni

Il Servizio contiene link a Partner e altri siti web e servizi di terze parti che non sono di nostra proprietà né sotto il nostro controllo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, i prodotti, i prezzi, le commissioni, le politiche, la disponibilità o le pratiche di terze parti. Qualsiasi controversia relativa all'acquisto di un biglietto — incluse questioni di prezzo, consegna, rimborso, cancellazione, autenticità o modifiche agli eventi — riguarda esclusivamente te e il Partner competente. Si consiglia vivamente di leggere le condizioni e l'informativa sulla privacy di qualsiasi terza parte prima di effettuare una transazione.

7. Modifiche e Cancellazioni di Eventi

Non abbiamo alcun controllo sugli eventi elencati nel Servizio e non siamo responsabili per il rinvio, la riprogrammazione, la cancellazione o la modifica di un evento, né per i rimborsi associati a tali variazioni. I rimborsi, ove disponibili, sono gestiti esclusivamente dal Partner o dall'organizzatore in conformità alle proprie politiche.

8. Uso Accettabile

Accetti di non:

  • utilizzare mezzi automatizzati (bot, scraper, crawler) per accedere, copiare o raccogliere dati dal Servizio, salvo espressa autorizzazione;
  • interferire con o interrompere il Servizio, i suoi server o le sue reti, né tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi sua parte;
  • utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti o abusivi, o in violazione dei presenti Termini o della legge applicabile;
  • violare la proprietà intellettuale o altri diritti nostri o di terze parti;
  • eludere, disattivare o interferire con le funzionalità di sicurezza del Servizio.

9. Proprietà Intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali (esclusi quelli forniti da terze parti), le funzionalità e le caratteristiche sono e rimarranno di esclusiva proprietà di Ticketle e dei suoi licenziatari, e sono protetti dalle leggi di Ukraine e di altri paesi. I nostri marchi commerciali e il nostro trade dress non possono essere utilizzati senza il nostro previo consenso scritto.

10. Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e manlevare Ticketle e i suoi affiliati, nonché i rispettivi funzionari, amministratori, dipendenti e agenti, da e contro qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti dal tuo utilizzo del Servizio, dalla tua violazione dei presenti Termini o dalla tua violazione dei diritti di terze parti.

11. Legge Applicabile e Controversie

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Ukraine, senza tener conto delle relative norme sui conflitti di legge. I tribunali di Ukraine avranno giurisdizione su qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Servizio, salvo che le norme imperative di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza dispongano diversamente. Nella misura consentita dalla legge, tu e Ticketle rinunciate al diritto di partecipare ad azioni collettive o rappresentative.

12. Risoluzione

Potremmo sospendere o revocare il tuo accesso al Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini. Le disposizioni che per loro natura sopravvivono alla risoluzione — ivi incluse la titolarità, le esclusioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità — rimarranno in vigore.

13. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" indicata sopra e, in caso di modifica sostanziale, forniremo un avviso aggiuntivo ove richiesto dalla legge. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle revisioni, accetti di essere vincolato dai Termini aggiornati.

14. Forza Maggiore

Non saremo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento derivante da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi atti di Dio, catastrofi naturali, guerra, terrorismo, disordini civili, controversie di lavoro, azioni governative o guasti di telecomunicazioni o servizi di terze parti.

15. Invalidità Parziale e Rinuncia

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore. Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione da parte nostra non sarà considerato una rinuncia a tale diritto o disposizione.

16. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci all'indirizzo [email protected].